شحن مجاني لجميع الطلبات التي تزيد قيمتها عن ١٠٠ درهم إماراتي.
إرجاع الطلبية
إليك طريقة عمل إرجاع الطلبيات.
يجب أن يكون إرجاع الطلبية سهلاً، نحن أيضاً نرى ذلك.
سوف نشرح لك كيفية إرجاع طلبيتك بثلاثة خطوات سهلة.
- أطلب إرجاع طلبية أونلاين
توجع إلى صفحة " سجل الطلبيات" على " حسابي" اختر المنتجات التي تود إرجاعها وأنشئ طلب إرجاع.
- جهز الطلبية المراد إرجاعها
غلف مشترياتك جيداً باستخدام الأغلفة الأصلية المرفقة.
- سلم المندوب المشتريات
سيقوم مندوب التوصيل باستلام الطلبية المرتجعة في غضون 3-5 أيام عمل. سيسلمك المندوب إيصال استلام بالمقابل.
- استرد المبلغ المتبقي
سنتحقق من المبلغ الواجب استرداده وسنقوم بإيداعه إلى حسابك المصرفي أو بطاقتك في غضون 7-15 يوم عمل. وإذا قمت بالدفع نقداً، ستستلم المبلغ كرصيد في محفظتك في حسابك. سيستلم المتسوقون باستخدام حساب زائر المبلغ المسترد بتحويله على الحساب المصرفي وفقاً للبيانات التي يقومون بمشاركتها معنا.